Internet lento: causas y cómo solucionarlo
Tener Internet lento puede deberse a muchos factores: una mala cobertura WiFi, demasiados dispositivos conectados, problemas con el router o incluso una incidencia del operador.
Antes de cambiar de compañía o contratar más velocidad, conviene descubrir dónde está realmente el problema. Muchas veces puede solucionarse con unos sencillos ajustes.
¿Por qué tengo Internet lento?
Una conexión lenta no siempre significa que haya un problema con tu compañía de Internet. La velocidad también depende del router, la cobertura WiFi, los dispositivos conectados y la distancia hasta el punto de acceso.
Por eso es importante comprobar primero si el problema ocurre en todos los dispositivos o solamente en uno, y si también aparece cuando utilizas un cable de red en lugar del WiFi.
Las causas más frecuentes de un Internet lento
Hay varios problemas que se repiten constantemente cuando una conexión empieza a funcionar peor. Identificar cuál afecta a tu red permite solucionar el problema sin hacer cambios innecesarios.
Mala cobertura WiFi
Las paredes, la distancia y otros obstáculos pueden reducir considerablemente la señal del router.
Muchos dispositivos conectados
Móviles, televisores y ordenadores pueden estar utilizando la conexión al mismo tiempo.
Router mal ubicado
Colocarlo en una esquina, dentro de un mueble o lejos de las zonas de uso puede empeorar la cobertura.
Router o conexión
Un fallo del router, una mala configuración o una incidencia del operador también puede reducir la velocidad.
Cómo mejorar la velocidad de Internet y del WiFi
Empieza reiniciando el router y comprobando la conexión desde diferentes dispositivos. También puedes acercarte al router y realizar una prueba por cable Ethernet para saber si el problema está realmente en el WiFi.
Si por cable funciona correctamente pero el WiFi continúa lento, puede ser necesario cambiar la ubicación del router, mejorar la cobertura o instalar puntos de acceso en las zonas donde la señal no llega correctamente.
¿Cuándo necesitas revisar tu red?
Si la conexión continúa siendo lenta después de comprobar el router, los dispositivos y la cobertura, puede existir un problema en la configuración de la red, el cableado, el equipo o la propia conexión a Internet.
En hogares grandes y especialmente en empresas, una instalación WiFi mal diseñada puede provocar zonas sin cobertura, cortes y velocidades muy diferentes según dónde te encuentres. En estos casos, revisar la red permite encontrar el origen del problema y elegir la solución adecuada.
¿Por qué mi Internet va lento aunque tenga buena cobertura WiFi?
Tener buena señal no garantiza una conexión rápida. Puede existir saturación de la red, demasiados dispositivos conectados, problemas con el router o una incidencia de la conexión.
¿Reiniciar el router puede mejorar Internet?
Sí. Reiniciar el router puede solucionar determinados fallos temporales de conexión y es una de las primeras pruebas que conviene realizar.
¿Es mejor usar WiFi o cable de red?
Cuando es posible, el cable Ethernet suele proporcionar una conexión más estable y con menor latencia. El WiFi ofrece mayor comodidad pero depende de la cobertura y las interferencias.
¿Dónde debería colocar el router?
Lo ideal es situarlo en una zona relativamente central, elevada y despejada, evitando muebles cerrados, paredes gruesas y otros dispositivos que puedan generar interferencias.
¿Necesito un repetidor WiFi si Internet va lento?
No necesariamente. Antes hay que comprobar si el problema es realmente la cobertura. Dependiendo de la instalación, puede resultar mejor utilizar un punto de acceso, un sistema Mesh u otra solución.
